Η προμήθειά μας

Σαφής και διαφανής

Χωρίς αρχικές χρεώσεις

Δε χρεώνουμε τίποτα εκ των προτέρων: η υποβολή αξίωσης είναι δωρεάν. Δουλεύουμε με την αρχή "καμία αποζημίωση, καμία αμοιβή" και πληρωνόμαστε μόνο εάν αποζημιώθούν οι πελάτες μας. Εάν η αξίωση είναι επιτυχής, λαμβάνουμε ως προμήθεια το 25% της αποζημίωσης. Ακόμα κι αν εργαστούμε στην υπόθεσή σας για αρκετούς μήνες και κινηθούμε δικαστικά εναντίον του αερομεταφορέα, όλα τα έξοδα απορροφούνται από εμάς.

Καθυστέρηση πτήσης 3+ ώρες

Είτε ταξιδεύετε για αναψυχή είτε για επαγγελματικούς λόγους, μία καθυστέρηση πτήσης μπορεί εύκολα να καταστρέψει το ταξίδι σας. Ευτυχώς, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Όταν η πτήση σας καθυστερήσει κατά 3 ώρες ή περισσότερο, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση - και θα σας βοηθήσουμε να τη λάβετε.?

Ακύρωση πτήσης

Η ακύρωση μιας πτήσης μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Εάν η αεροπορική εταιρεία σας ενημέρωσε για την ακύρωση εντός 14 ημερών πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της πτήσης σας, τότε ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση.?

Άρνηση επιβίβασης

Έχει γίνει συνήθη πρακτική για τις αεροπορικές εταιρείες να υπερφορτωθούν τις πτήσεις, δηλ. να εκδίδουν περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις που έχουν διαθέσιμες σε μία πτήση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ακόμα κι αν σας προσφέρθηκαν εναλλακτικοί τρόποι μεταφοράς, ίσως εξακολουθείτε να δικαιούστε αποζημίωση!.

Έλεγξε την αξίωσή σου μέσα σε 2 λεπτά

      Πόσα χρήματα να περιμένω να λάβω ως αποζημίωση;

      Το ποσό που μπορεί να σας οφείλει ο αερομεταφορέας ποικίλλει ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σας - και μερικά άλλα κριτήρια σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως η διάρκεια της καθυστέρησης κατά την άφιξή σας. Μπορείτε να ελέγξετε δωρεάν το ποσό που μπορεί να δικαιούστε, συμπληρώνοντας τα στοιχεία της πτήσης σας στην Φόρμα Υπολογισμού Αποζημίωσης. Υποβάλετε την αξίωση και θα φροντίσουμε τα υπόλοιπα για εσάς.

      Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ποσό της αποζημίωσης που καθορίζεται βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004 είναι:

      Όλες οι πτήσεις

      1.500 χλμ ή λιγότερο

      €250

      Εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις

      άνω των 1.500 χλμ

      €400

      Μη εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις μεταξύ

      1.500 χλμ και 3.500 χλμ

      €400

      Μη εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις

      άνω των 3.500 χλμ

      €600
      Λιγότερο από 3 ώρες 3-4 ώρες Περισσότερο από 4 ώρες Δεν έφτασε ποτέ Απόσταση
      €0 €250 €250 €250 Όλες οι πτήσεις 1.500 χλμ ή λιγότερο
      €0 €400 €400 €400 Εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις άνω των 1.500 χλμ
      €0 €400 €400 €400 Μη εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ
      €0 €600 €600 €600 Μη εσωτερικές Ευρωπαϊκές πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

      Πελάτες από ταξιδιωτικά γραφεία και άλλες εταιρικές συμφωνίες

      Ενδέχεται να έχετε συνάψει συμφωνία με την ClaimCompass μέσω ενός από τους συνεργάτες μας, όπως ένα ταξιδιωτικό γραφείο ή μέσω μίας άλλης Εταιρικής Συμφωνίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η δομή της προμήθειάς μας, οι επιλογές πληρωμής και η μετατροπή συναλλάγματος ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της Συμφωνίας και τους ξεχωριστούς όρους που συμφωνήθηκαν. Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, θα έχετε λάβει τους ισχύοντες όρους πριν από τη σύναψη της Συμφωνίας.

      Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική της τιμολόγησής μας, παρακαλούμε διαβάστε τους Όρους Χρήσης.