Enregistrement en Ligne: Tout Ce Qu'il Faut Savoir

Voice pourquoi vous devez vous enregistrer en ligne avant votre vol, et comment le faire.

Les premières fois que j’ai pris l’avion, j’arrivais à l’aéroport au moins 2 heures en avance. La plupart du temps, c’est beaucoup trop.

Pourquoi arriver si tôt?

Parce qu’il fallait bien compter 30 minutes à 1 heure pour arriver à bout de la file d’attente.

Maintenant, je connais l’astuce pour éviter de perdre tout ce temps: l’enregistrement en ligne.

Cette pratique est bénéfique à la fois pour VOUS et pour la compagnie aérienne - même pour l’aéroport.

Dans cet article, on vous détaille:

  • Qu’est-ce que l’enregistrement en ligne
  • Quand faire l’enregistrement en ligne
  • Pourquoi il faut s’enregistrer en ligne en 2021
  • Comment s’enregistrer en ligne

Votre vol a été annulé? Retardé? On vous a refusé l'embarquement parce qu'il n'y avait pas assez de place dans l'avion?

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Qu’est-ce que l’enregistrement en ligne?

L’enregistrement en ligne, ou “check-in”, est la méthode pour s’enregistrer pour son vol sur le site internet ou l’application mobile de la compagnie aérienne, avant d’arriver à l’aéroport. Les services d’enregistrement en ligne sont ouverts 24/7, mais vous ne pouvez vous enregistrer en ligne que lorsque le service est disponible pour votre vol.

Quand faire l’enregistrement en ligne?

Chaque compagnie aérienne à sa propre politique d’enregistrement en ligne, mais en général, les passagers peuvent s’enregistrer entre 48h et 90 minutes avant le départ de leur vol. Certaines compagnies aériennes ne vous permettent de vous enregistrer qu’à partir de 24h avant le départ de votre vol.

Voici quand vous enregistrer en ligne avec quelques compagnies aériennes populaires:

Enregistrement en ligne Air France

Air France vous permet de vous enregistrer en ligne 30 heures avant le départ de votre vol. Pour certains vols opérés par Delta Air Lines (un partenaire d’Air France), l’enregistrement n’est possible que 24 heures avant de partir.

Avec Air France, vous pouvez vous enregistrer en ligne:

Enregistrement en ligne Transavia

Avec Transavia, l’heure limite d’enregistrement est 1 heure avant le départ de l’avion, mais l’enregistrement en ligne ouvre 30 heures avant le départ pour les aéroports français.

Pour les départs depuis les autres aéroports, l’enregistrement de votre vol se termine parfois 4 heures avant le départ, alors soyez vigilant!

Avec Transavia, vous pouvez vous enregistrer en ligne:

Enregistrement en ligne Volotea

Volotea laisse ses passagers s’enregistrer à partir de 4 jours et jusqu'à 2h30 avant le départ de l’avion. Et vous feriez mieux de ne pas oublier de vous enregistrer en ligne, parce que Volotea vous fait payer 30€ pour vous enregistrer à l’aéroport!

Avec Volotea, vous pouvez vous enregistrer en ligne:

Enregistrement en ligne Air Caraibes

Air Caraibes permet à ses passagers de s’enregistrer de 48 heures à 1 heure avant le départ du vol pour les vols régionaux, et jusqu’à 1h30 avant le départ pour les vols transatlantiques.

Avec Air Caraibes, vous pouvez vous enregistrer en ligne sur ce site internet.

Enregistrement en ligne Royal Air Maroc

Avec Royal Air Maroc, vous pouvez vous enregistrer à partir de 48 heures et jusqu’à 2 heures avant le vol.

Avec la RAM, vous pouvez vous enregistrer en ligne:

Pourquoi faut-il s’enregistrer en ligne en 2021?

1. Gagnez du temps à l’aéroport

Une fois que vous êtes enregistré en ligne, vous n’avez pas besoin de vous rendre au comptoir d’enregistrement: muni de votre billet électronique et/ou carte d’embarquement obtenu(e) lors de l’enregistrement et autres documents de voyages, et sans bagage en soute, vous pouvez directement vous rendre à la porte d’embarquement!

Si vous avez des bagages à déposer au comptoir, l’enregistrement en ligne vous permet tout de même de gagner un temps précieux. Durant l’enregistrement, il vous est généralement possible d’imprimer vos étiquettes bagages. Vous n’avez donc plus qu’à les laisser au dépose bagages.

2. Choisissez votre siège

En général, plus vous vous enregistrez tôt, plus vous avez de choix quant aux sièges disponibles. Si vous attendez d’arriver au comptoir, les chances sont grandes pour que vous vous retrouviez avec le siège du milieu - celui que personne ne veut.

Quand vous vous enregistrez en ligne, vous pouvez choisir votre siège. Mais gardez en tête que certaines compagnies -- généralement les low-costs comme Ryanair et easyJet -- vous font payer des frais supplémentaires pour changer le siège qui vous a automatiquement été attribué.

3. Evitez de payer des frais inutiles

Saviez-vous que les compagnies aériennes veulent que vous vous enregistriez en ligne plutôt qu’à l’aéroport? Pour vous inciter à le faire, certaines vont jusqu’à vous faire payer des frais supplémentaires lorsque vous faites le check-in à l’aéroport plutôt qu’en ligne.

Par exemple, Wizzair vous fera payer entre 10 et 30€ pour vous enregistrer à l’aéroport plutôt qu’en ligne. C’est notamment parce que l'enregistrement en ligne des passagers aide les compagnies aériennes à économiser de l’argent en réduisant leurs coûts (papier, personnel et temps) ce qui vous est aussi profitable puisque cela leur permet de vous proposer des tarifs à coût moins élevé.

4. Ameliorez votre expérience de voyage

Durant l’enregistrement en ligne, les compagnies aériennes peuvent aussi vous proposer des avantages supplémentaires pour le confort de votre voyage, pouvant aller d’un embarquement prioritaire à la réservation d’un hôtel ou d’une voiture à votre destination, d’un surclassement à une demande d’assistance spéciale.

Ainsi, si vous avez oublié de réserver quelque chose durant l’achat de votre billet, vous pouvez le faire au moment de l’enregistrement. Par exemple, vous aviez décidé de ne voyager qu’avec une seule valise cabine mais en préparant vos affaires, vous réalisez que ça ne sera pas suffisant: vous pouvez ajouter un bagage supplémentaire quand vous vous enregistrez.

5. Vous êtes couvert si votre vol est annulé

2020 a été le théâtre d’un nombre incroyable d’annulations de vols en raison des restrictions de voyage liées au coronavirus (COVID-19). A priori, cette tendance va continuer au moins durant le début de l’année 2021.

En vous enregistrant en ligne, vous confirmez à la compagnie aérienne votre intention de voyager. Si jamais votre vol est annulé, vous avez donc plus de chances d‘obtenir le remboursement de votre billet.

Comment s’enregistrer en ligne?

Afin de vous enregistrer en ligne, vous aurez besoin de vos informations de vol, de votre numéro de réservation (PNR) et de votre numéro de passeport si vous prenez un vol international. Vous avez également besoin de savoir le nombre de bagages que vous comptez enregistrer.

Une fois l’enregistrement terminé, vous recevrez un mail de confirmation dans lequel se trouve la confirmation de réservation ainsi que vos cartes d’embarquement et/ou billets électronique.

Vous pouvez imprimer ce document de voyage ou le télécharger sur votre smartphone, pour pouvoir le présenter à l’aéroport aux contrôles de sécurité et aux agents de la salle d’embarquement. Sachez que si vous ne pouvez pas les imprimer, ces documents sont également disponibles depuis l’application mobile. La plupart des compagnies aériennes ont une application iOS et Android.

Conclusion sur l’enregistrement en ligne

Vous enregistrer en ligne vous permettra à coup sûr d’apprécier d’autant plus votre voyage et d’avoir l’esprit en paix. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des grandes compagnies proposent un enregistrement en ligne aujourd’hui et l’encouragent même.

Alors n’attendez plus: munissez-vous de votre mot de passe, connectez-vous à votre espace personnel, renseignez votre référence de réservation, et rendez-vous à l’aéroport!

Et n'oubliez pas que si votre vol arrive avec plus de 3h de retard, vous pouvez être éligible à une indemnisation allant jusqu'à 600€!