Tazminatın ödenmesi

Ailemden birinin veya arkadaşımın banka hesabını verebilir miyim?

Eğer tazminatınızı alabileceğiniz banka hesabınız veya PayPal hesabınız yoksa bizimle [email protected] adresimizden iletişime geçmenizi rica ederiz. Paranızı almanız için en uygun yöntemi bulabilmek isteriz.

Tazminatımı almam ne kadar sürer?

Bize banka hesabınızın detaylarını bize gönderdikten sonra paranın size ulaşması 1 ile 3 hafta arası sürer. Uluslararası havalelerle veya alternatif ödeme metodlarıyla ilgili sorularınız varsa bize [email protected] adresimizden ulaşabilirsiniz.

Hak ettiğimi düşündüğüm tazminatın sadece yarısını aldım. Neden?

Eğer havayolu şirketi size alternatif uçuş teklifinde bulunduysa ve son varış noktasına

●     1,500 km’den az mesafeli uçuşlarda 2 saatten az gecikmeyle

●     1,500-3,500 km arası uçuşlarda 2 ile 3 saat arası gecikmeyle

●     3,500 km’den fazla mesafeli uçuşlarda 3 ile 4 saat arası gecikmeyle

varmanızı sağladıysa tazminatın %50’sini ödeme hakkına sahiptir.