Καταβολή αποζημίωσης

Μπορώ να σας παρέχω τα τραπεζικά στοιχεία κάποιου άλλου, όπως συγγενή ή φίλου;

Αν δεν έχετε τραπεζικό λογαριασμό ή λογαριασμό PayPal όπου μπορείτε να λάβετε την αποζημίωση, επικοινωνήστε με το [email protected] για περισσότερες πληροφορίες και θα χαρούμε να βρούμε έναν εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς της αποζημίωσής σας.

Πόσο διαρκεί πριν λάβω την πληρωμή της αποζημίωσής μου;

Αφού εισαγάγετε τα τραπεζικά σας στοιχεία, θα χρειαστούν 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες πριν ενημερωθεί  η πληρωμή αποζημίωσης στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις διεθνείς μεταφορές χρηματικών ποσών ή τους εναλλακτικούς τρόπους λήψης της αποζημίωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο [email protected]

Πήρα μόνο το ήμισυ της αποζημίωσης που θεωρούσα ότι θα λάμβανα. Γιατί;

Εάν σας προσφέρθηκε εναλλακτική πτήση και η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό σας ήταν

• κάτω από 2 ώρες σε περιπτώσεις πτήσεων μέχρι 1.500χλμ

• μεταξύ 2 και 3 ωρών σε περιπτώσεις πτήσεων μεταξύ 1.500 και 3.500χλμ

• μεταξύ 3 και 4 ωρών σε περιπτώσεις πτήσεων άνω των 3.500χλμ

η αεροπορική εταιρεία μπορεί να μειώσει το ποσό της αποζημίωσης κατά 50%.