Sobre nós

A ClaimCompass ajuda os passageiros a receberem a compensação a que têm direito na eventualidade de voos atrasados, cancelados ou sobrelotados.

Temos experiência em direito Europeu da aviação e estamos a par dos mais recentes desenvolvimentos em termos das práticas jurídicas dos órgãos da UE assim como dos respectivos tribunais nacionais. Incorporamos o nosso conhecimento especializado em direito Europeu da aviação com bases de dados de informação de voo, a fim de construir um caso sólido contra a companhia aérea se esta se recusar a pagar. Em primeiro lugar tentaremos resolver o diferendo relativo à compensação fora do tribunal, negociando directamente e em seu nome com a companhia aérea. Se a companhia aérea se recusar a conceder uma compensação apesar de estar em violação do regulamento da UE iniciaremos uma acção judicial. Porque os seus direitos como passageiro existem para ser respeitados.

Missão e valores

Embora em vigor desde 2005, muito poucos são os passageiros que estão conscientes do seu direito a receber uma compensação com base no Regulamento 261/2004 da UE. A ClaimCompass quer mudar a forma como as companhias aéreas providenciam o seu serviço ao cliente e garantir que as mesmas respeitam os direitos dos passageiros.

Possibilitamos a todos os visitantes do nosso website e de forma gratuita a oportunidade de ler e aprender mais sobre os seus direitos e também os capacitamos a calcular a probabilidade e valor da compensação a que eventualmente possam ter direito. A nossa missão é lutar pelos direitos dos passageiros garantindo que os mesmos são cumpridos e respeitados.

Utilizamos cookies para lhe proporcionar uma melhor e mais confortável experiência de usuário no nosso website. Ao continuar a navegar neste website, concorda com a política de cookies. Saiba mais sobre as cookies na página Política de privacidade.
Continuar
Saiba mais