En ClaimCompass, todos venimos a trabajar porque queremos hacer que los viajes sean de nuevo una experiencia placentera. Como ya sabes, durante el camino, el servicio de la industria de los viajes tomó el camino equivocado. Hoy en día, las aerolíneas siempre venden más billetes de los disponibles y si lo estiman oportuno cancelan o retrasan vuelos intentando aumentar sus márgenes en un mercado donde la competencia es feroz, la infraestructura es insuficiente y no pueden satisfacer toda la demanda. Y ahora parece que todos esos problemas los tiene que pagar el viajero medio.
Por suerte, en 2015 se creó una regulación, que decía que si ocurría alguno de los casos anteriores, los pasajeros tenían derecho a una compensación monetaria. Sin embargo, lo que hemos averiguado es que las aerolíneas lo han intentado mantener en secreto y han complicado mucho el proceso de reclamación sabiendo que esta regulación no es muy conocida. Como resultado, menos del 2% de los viajeros que tienen derecho a algún tipo de compensación la acaban recibiendo. No pensamos que eso sea justo.
Así que en ClaimCompass hemos decidido construir una plataforma que te ayude a rellenar tu reclamación en menos de 2 minutos mientras nuestro software hace el resto. Sí, algunas veces las cosas se complican, pero nosotros siempre, siempre cumplimos lo que prometemos: trabajaremos con las aerolíneas, juzgados y organismos encargados de hacer cumplir la ley para asegurar la compensación que nuestros clientes merecen. En la actualidad, estamos orgullosos de poder decir que hemos ayudado a miles de pasajeros y obtenido millones en compensaciones. Pero no hace falta que creas en nuestra palabra, aquí puedes ver lo que dicen nuestros clientes:
