Закъснял полет: имам ли право на обезщетение?

Ако полетът Ви е закъснял, е възможно да имате право на обезщетение, в случай че:

 


Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

Отменен полет: имам ли право на обезщетение?

Ако полетът Ви е бил отменен и авиокомпанията Ви е информирала по-малко от 14 дни преди датата на излитане, е възможно да имате право на обезщетение. Авиокомпанията не дължи обезщетение само в случаи на непредвидени обстоятелства като лошо време, стачка на летището или притеснение за сигурност.


Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

Отказан достъп до борда: имам ли право на обезщетение?

Ако авиокомпанията Ви е отказала качване на борда заради липса на свободни места (търговско претоварване), е възможно да имате право на обезщетение.

 

Моля, обърнете внимание, че Европейски Регламент 261/2004 се прилага само в случаи на търговско претоварване. Това не включва късно пристигане на летището или на изхода за извеждане към самолета, както и закъснения при проверка за сигурност или проблем с ръчния багаж.


Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

Изпуснато прекачване: имам ли право на обезщетение?

Ако пътуването Ви е включвало няколко полета на една и съща резервация и сте изпуснали едно от прекачванията си в следствие на закъснение на предишен полет, е възможно да имате право на обезщетение. За да подадете иск, трябва да сте пристигнали на крайната си дестинация с поне 3 часа закъснение. Авиокомпанията не дължи обезщетение, ако закъснението на полета е било причинено от непредвидени обстоятелства като лошо време, стачка на летището или притеснение за сигурност.


Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

Какво означава “непредвидени обсоятелства”?

Според Европейски Регламент 261/2004 има дадени обстоятелства, причинили проблем с полета, над които авиокомпанията няма контрол и които я извиняват от отговорност. Това са форсмажорни обстоятелства като лошо време, светкавична буря, ограничения на въздушния контрол или спешен медицински случай. Ако авиокомпанията успее да докаже, че Вашият полет е закъснял или е бил отменен в следствие на непредвидено обстоятелство, тя не дължи парично обезщетение на засегнатите пътници.

Самолетният ми билет беше платен от работодател или друго лице. Имам ли право на лично обезщетение?

Дори и да не сте закупили билета си лично, а той да е бил платен от Ваш близък, приятел или работодател, имате право на лично обезщетение. Според Европейски Регламент 261/2004 обезщетението се полага на засегнатия пътник, а не на човека или фирмата, платили за пътуването.

 

Ако билетът Ви е бил безплатен като част от промоция или ако сте го закупили с бонус точки, мили или друг вид кредит, нямате право на обезщетение.

Колко време след полета си мога да подам иск?

Давността на иска зависи от държавата на излитане. В Европа, срокът за предявяване на иск срещу авиокомпанията може да бъде между 1-6 години в различните държави.


Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

Кога имам право на обезщетение?

Можете да проверите дали имате право на обезщетение в нашия безплатен Калкулатор - отнема само няколко минути!

 

ClaimCompass работи на база на Европейски Регламент 261/2004, който се отнася за:

 

 

Имате право на обезщетение само, ако закъснението на крайната Ви дестинация е поне 3 часа. Регламентът се прилага и за случаи на отменен полет, отказан достъп до борда заради търговско претоварване (overbooking) или изпуснато прекачване.

Авиокомпанията ми даде безплатен билет за друг полет и покри разходите ми за нощувка - имам ли право на обезщетение?

Да! Дори и ако авиокомпанията Ви е осигурила нощувка и е възстановила други разходи, направени в следствие от проблема с полета, можете да получите обезщетение.

Посетете нашия Калкулатор за да разберете дали имате право на обезщетение.

Не можете да откриете търсената от Вас информация?

Свържете се с нас

Закъснял или отменен полет? Проверете дали имате право на обезщетение - отнема само 3 минути.

Започнете иск